Wyciąg z » regulaminu serwisu audioteka.pl

VIII. Reklamacje

1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem usług, o których mowa w powyższym regulaminie drogą elektroniczną lub pocztą na adres: obsluga.klienta@audioteka.pl.

2. MDPL rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony, w przypadku gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. O przedłużeniu terminu reklamacji oraz o odmowie uwzględnienia reklamacji MDPL poinformuje Użytkownika.

Przeczytaj cały » regulamin