Regulamin, Licencja Użytkownika i Ochrona Prywatności

 

 

Regulamin

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady dostępu oraz użycia strony internetowej www.audioteka.pl. Rejestracja w serwisie jest równoznaczna z akceptacją warunków Regulaminu i Polityki prywatności oraz zawarciem umowy z usługobiorcami (zwanymi dalej „Użytkownikami”) a firmą MDPL Sp. z o.o.

I. Opis usługi

1. Serwis jest prowadzony przez MDPL Sp. z o.o. („Administrator” lub MDPL”) z siedzibą 02-670 Warszawa, ul. Puławska 182.

2. Za pośrednictwem serwisu Użytkownik może odsłuchiwać i nabywać oferowane w nim produkty w formie plików do pobrania na elektroniczny nośnik informacji i korzystać z nich zgodnie z Licencją Użytkownika.

II. Zawarcie Umowy

1. Zawarcie umowy, na podstawie której następuje świadczenie usług oferowanych przez MDPL następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego. Jednocześnie utworzone zostaje konto Użytkownika w serwisie. Konto umożliwia Użytkownikowi dokonywanie zakupów, wpłat oraz pobieranie zakupionych produktów.

2. Wypełniając formularz rejestracyjny Użytkownik oświadcza, że podane w nim dane są prawdziwe oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu i zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w formularzu danych przez MDPL w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. W przypadku podania danych osobowych (np. w celu rozliczenia się z tytułu świadczenia danej usługi), Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie tych danych w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez MDPL , zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zakładając konto w serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych, wysyłanych przez audioteka.pl w imieniu swoim lub na zlecenie innych podmiotów, na adres elektroniczny podany przez użytkownika przy rejestracji do serwisu. Zgoda ta może być odwołana w każdym czasie, a także wyrażona ponownie poprzez wysłanie listu elektronicznego do działu pomocy i obsługi Klienta: obsluga.klienta@audioteka.pl.

4. Użytkownik uzyskuje dostęp do swojego konta po wprowadzeniu w formularzu logowania poprawnego loginu oraz hasła, które Użytkownik ustala we własnym zakresie podczas rejestracji w serwisie. Login do systemu to konto email użytkownika. W razie zapomnienia hasła istnieje możliwość odzyskania go za pomocą formularza odzyskiwania hasła. Użytkownik otrzyma przypomnienie pocztą elektroniczną na adres, który został zdefiniowany podczas rejestracji w serwisie.

5. Użytkownik zobowiązuje się utrzymać w tajemnicy hasło, o którym mowa w pkt. II.2.

6. Użytkownik dokonujący rejestracji oświadcza ponadto, iż jest świadom, że usługa świadczona przez MDPL nie może zostać zwrócona z uwagi na jej charakter, w związku z czym Użytkownik nie może od umowy odstąpić, a jedynie ją rozwiązać na zasadach określonych w pkt VI Regulaminu.

III. Zakupy

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.audioteka.pl. Po złożeniu zamówienia użytkownik dostaje wiadomość e-mailem, na podany przez niego adres, informującą o przyjęciu zamówienia do realizacji co oznacza, że zamówienie zostało złożone prawidłowo.

2. Zamówienie realizowane jest po otrzymaniu przez MDPL informacji o pozytywnej realizacji przez Użytkownika transakcji w systemie eCard S.A..

IV. Odpowiedzialność MDPL

1. MDPL zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu naprawy, rozbudowy, modyfikacji lub konserwacji sprzętu lub też oprogramowania, bez wcześniejszego uprzedzenia o tym Użytkowników.

2. MDPL nie ponosi odpowiedzialności z tytułu korzyści utraconych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku z przerwami lub zakłóceniami w świadczeniu usług, o których mowa w punkcie powyżej.

3. MDPL nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). Dotyczy to także szkód spowodowanych przez wirusy komputerowe i inne tego typu oprogramowanie.

4. MDPL nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) loginu (identyfikatora) Użytkownika lub hasła umożliwiającego Użytkownikowi korzystanie z serwisu oraz z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności korzystania przez niego z serwisu w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami lub Regulaminem oraz szkód wynikających z podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.

V. Zamówione produkty

1. Użytkownik może użytkować produkty tylko zgodnie z Licencją Użytkownika.

2. Wszelkie produkty udostępniane za pośrednictwem serwisu podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

3. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne inne nieupoważnione osoby nie miały do niego dostępu w ten sposób, aby mogły go powielać, dystrybuować albo w inny sposób niezgodny z zakresem udzielonych praw go wykorzystywać. Po uzyskania informacji o takiej sytuacji, MDPL może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego mu Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii produktu.

4. MDPL informuje, że wszystkie produkty dostępne w serwisie mają wprowadzony system zabezpieczeń przed nielegalnym korzystaniem z zamawianych produktów.

5. Każdy produkt sprzedawany za pośrednictwem Serwisu oznaczany jest w sposób indywidualizujący daną kopię produktu, poprzez umieszczenie w jego pliku, danych identyfikujących Użytkownika, będącego nabywcą takiego produktu i dostarczany lub udostępniany zamawiającemu Użytkownikowi wyłącznie z takim oznaczeniem. Tym samym każdy Użytkownik nabywający produkt lub produkty w Serwisie wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia danego produktu tego oznaczenia. Oznaczenie służy identyfikacji Użytkownika i samej transakcji przez Administratora.

6. Zastosowanie jakiekolwiek oprogramowania zabezpieczającego nabywane produkty ma na celu tylko zabezpieczenie praw Administratora i nie służy w żadnym wypadku do zbierania jakichkolwiek dodatkowych informacji na temat Użytkowników.

VI. Rozwiązanie umowy

1. Rozwiązanie umowy, o której mowa w pkt. II przez Użytkownika może nastąpić poprzez złożenie pisemnego oświadczenia wysłanego na adres korespondencyjny MDPL: MDPL sp. z o.o., ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa. Ponadto, Użytkownik musi wysłać do działu pomocy i obsługi Klienta: obsluga.klienta@audioteka.pl list elektroniczny z prośbą o rozwiązanie niniejszej Umowy i zgłosić MDPL żądanie zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu danych, których przetwarzanie jest niezbędne ze względu na sposób funkcjonowania systemu teleinformatycznego umożliwiającego świadczenie usług opisanych w niniejszym Regulaminie.

2. Rozwiązanie umowy przez MDPL nastąpi jeżeli Użytkownik: wykorzystuje konto w sposób sprzeczny z Regulaminem, używa lub usiłuje używać serwisu www.audioteka.pl niezgodnie z jego przeznaczeniem, włamuje się lub usiłuje się włamać na serwery serwisu www.audioteka.pl.

3. W przypadku, gdyby Użytkownik podjął działania, które nie są sprzeczne z niniejszym Regulaminem, ale zostaną przez MDPL uznane za niepożądane, MDPL zawiadomi o tym fakcie Użytkownika i wezwie go do natychmiastowego zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli Użytkownik nie zastosuje się niezwłocznie do wezwania, umowa zostanie rozwiązana, przy czym uważać się będzie, że nastąpiło to z przyczyny leżącej po stronie Użytkownika.

VII. Skutki rozwiązania umowy

1. Rozwiązanie umowy spowoduje likwidację konta.

VIII. Reklamacje

1. Użytkownik może kierować reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem usług, o których mowa w powyższym regulaminie drogą elektroniczną lub pocztą na adres: obsluga.klienta@audioteka.pl.

2. MDPL rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony, w przypadku gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. O przedłużeniu terminu reklamacji oraz o odmowie uwzględnienia reklamacji MDPL poinformuje Użytkownika.

X. Ceny

1. Wszystkie ceny w Serwisie są cenami brutto (23% VAT).  

XI. Przepisy końcowe

1. MDPL zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich udostępnienia na stronie internetowej.

2. MDPL udostępnia Regulamin na swojej stronie internetowej pod adresem www.audioteka.pl.

 

 

 

Licencja Użytkownika

1. Nabywając produkt Użytkownik może użytkować produkty zgodnie z poniższą Licencją.

2. Z pobrane w serwisie produktów Użytkownik ma prawo korzystać tylko i wyłącznie na własny użytek.

3. Użytkownik może odtwarzać i zwielokrotniać pobrane produkty w elektronicznych urządzeniach, wprowadzać do pamięci komputera lub innych urządzeń w celu zapoznania się z jego treścią bez możliwości zmieniania struktury elektronicznej lub innego modyfikowania pliku i dalszego udostępniania.

4. Użytkownik nie jest uprawniony do:

  • rozpowszechniania ani wprowadzania do obrotu pobranych produktów w rozumieniu Art. 50 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ani w całości ani we fragmentach,
  • ingerowania w jego zawartość,
  • publikacji, dystrybucji, powielania,
  • usuwania oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń,
  • oddawania w najem Produktu,
  • jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania Produktu.

 

 

 

Ochrona prywatności

1. MDPL szanuje prawo do prywatności swoich użytkowników, dlatego wszelkie uzyskane informacje są przechowywane z największą starannością i nie są udostępniane innym podmiotom.

2. Informacje uzyskane poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny zawiera pole oświadczenia, w którym osoba rejestrująca się wyraża zgodę na przetwarzanie przez MDPL jej danych osobowych. Wyrażenie takiej zgody jest wymagane przez przepisy ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.).

3. Celem zbierania i przechowania informacji zawartych w logach systemowych oraz w formularzu rejestracyjnym jest lepsze dostosowanie serwisu audioteka.pl do potrzeb użytkowników, a także do generowania raportów statystycznych.

4. Przetwarzając dane osobowe, MDPL dokłada wszelkich starań, aby jak najlepiej chronić dane osobowe wszystkich użytkowników. W tym celu stosuje odpowiednie procedury i środki bezpieczeństwa zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami polskiego prawa. Procedury te oraz rodzaj gromadzonych danych zostały zarejestrowane w biurze Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

5. Dodatkowo o bezpieczeństwo danych użytkowników dbają na bieżąco administratorzy audioteka.pl.

6. MDPL nie udostępnia osobom trzecim żadnych danych użytkownika. Jedynie zestawienia statystyczne sporządzane na podstawie uzyskanych informacji, mogą być przekazywane osobom trzecim. Nie będą one jednak zawierały żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkowników.

 

 

 

REGULAMIN USŁUG I SERWISÓW PREMIUM
prowadzonych w ramach serwisu audioteka.pl

Obowiązuje od 1 stycznia 2011 r.

Wpisany przez Administrator 30.12.2010 r.

§ 1. Uwagi ogólne

    1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Usług świadczonych przez firmę MDPL Sp. z o.o. z siedzibą 02-670 Warszawa, ul. Puławska 182, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 305704, NIP 521-348-91-57, o kapitale zakładowym w wysokości 100 000,00 PLN, zwaną dalej MDPL.
    2. Usługa stanowi usługę o podwyższonej opłacie świadczoną na rzecz abonentów sieci Orange, związaną z korzystaniem z usługi Serwis audioteka.pl.
    3. Usługę telekomunikacyjną przesyłu SMS-ów określonych w niniejszym Regulaminie świadczy spółka pod firmą „Polska Telefonia Komórkowa- Centertel” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

    4. Użytkownikiem Usługi (zwanym dalej „Użytkownikiem”) może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, która jest uprawniona do korzystania z telefonu w sieci Orange, której operatorem jest spółka pod firmą „Polska Telefonia Komórkowa – Centertel” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Skierniewicka 10A, 01-230 Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000006107, o kapitale zakładowym w wysokości 2.690.501.964,00 zł, numer identyfikacji podatkowej NIP: 527-020-68-72 (zwana dalej „PTK Centertel”), w ramach umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 5. Definicje terminów wykorzystanych w niniejszym regulaminie:

    GSM – (the Global System for Mobile Communications) – system komórkowej telefonii cyfrowej;

    SMS - (short message system), system krótkich wiadomości tekstowych;

    Kod SMS – kod umożliwiający Użytkownikom Usługi korzystanie z zasobów Serwisu audioteka.pl („Serwis”). Dostęp do Serwisu może być ograniczony czasowo.

    Premium SMS – skrócony numer specjalny o podwyższonej wartości umożliwiający obciążenie konta abonenta sieci Operatora GSM dodatkową kwotą do zapłaty wynikającą z zamawianej usługi.

    Usługa - odpłatne lub nieodpłatne udostępnianie Użytkownikom Produktów oferowanych w ramach Serwisu audioteka.pl. zgodnie z regulaminem tego Serwisu, dostępnym na stronie www.audioteka.pl.

    Produkt - audiobook lub inne treści elektroniczne wyświetlane lub w inny sposób odtwarzane za pośrednictwem telefonu komórkowego, komputera lub innego urządzenia elektronicznego, udostępniony na stronie www.audioteka.pl

    6. Każdy Użytkownik, która przystępuje do korzystania z Usługi i przyjmuje do wiadomości i akceptuje warunki niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się stosować warunki oraz zasady określone w niniejszym Regulaminie.

§ 2. Korzystanie z Usługi

    1. Aby skorzystać z Usługi Użytkownik wysyła wiadomość SMS o treści i pod numer SMS wskazany przez Organizatora na stronie Serwisu odpowiadający danemu Produktowi. W odpowiedzi Użytkownik otrzymuje unikalny kod SMS, który umożliwia pobranie z Serwisu wybranego Produktu.
    2. Koszt wysłania jednej wiadomości SMS w ramach usługi uzależniony jest od numeru SMS, pod który Użytkownik wysyła wiadomość SMS, celem uzyskania dostępu do wybranego Produktu w ramach Serwisu, zgodnie z następującym cennikiem:

    Numer SMS Cena brutto [zł] Cena netto [zł]
    7405 4,92 4
    7505 6,15 5
    7605 7,38 6
    7705 8,61 7
    7805 9,84 8
    7905 11,07 9
    91005 12,3 10
    91105 13,53 11
    91205 14,76 12
    91305 15,99 13
    91405 17,22 14
    91505 18,45 15
    91605 19,68 16
    91705 20,91 17
    91805 22,14 18
    91905 23,37 19
    92005 24,6 20
    92515 30,75 25

     

    3. Opłaty za korzystanie z Usługi pobierane są przez Operatora.
    4. Wiadomość SMS może być wysłana przez Użytkownika wyłącznie za pośrednictwem aktywnej karty SIM w sieci Orange, której operatorem jest PTK Centertel.
    5. Organizator oraz PTK Centertel nie ponoszą odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika Usługi lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) kodu uzyskanego w wyniku skorzystania z Usługi, umożliwiającego Użytkownikowi korzystanie z Serwisu, oraz z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności korzystania przez niego z Serwisu przy użyciu unikalnego kodu uzyskanego w ramach Usługi, w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa, jak również postanowieniami niniejszego Regulaminu lub regulaminu Serwisu.
    6. Użytkownik Usługi zobowiązany jest do:
    a) korzystania z Usługi w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami, w tym z poszanowaniem praw autorskich i dóbr osobistych osób trzecich,

    b) niewykorzystywania Usługi do celów komercyjnych i politycznych,

    c) niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, niezgodnych z dobrymi obyczajami, naruszających prawa lub dobra osobiste osób trzecich.
    7. Za korzystanie z Usługi w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem lub przepisami prawa odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
    8.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Użytkownika Usługi, wynikające z wysłania wiadomości SMS niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub informacjami zawartymi na stronie Serwisu, w szczególności za wpisanie błędnej treści lub numeru SMS, niezgoodnych z informacjami wskazanymi przez Organizatora na stronie Serwisu audioteka.pl.
    9. Z Usługi można korzystać w zasięgu sieci Orange, której operatorem jest PTK Centertel, zaś w przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego także w ramach usługi roamingu międzynarodowego.
    10. MDPL nie dokonuje i dokonywać nie będzie kontroli zgodności danych wskazanych przez osobę korzystającą z usług, o których mowa w pkt.1 z danymi właściciela telefonu komórkowego, z którego została wysłana wiadomość SMS.
    11. MDPL może wprowadzić dodatkowe obostrzenia i blokady w przypadku stwierdzenia prób nadużycia i/lub działania na szkodę Serwisu.
    12. Dokonując pobrania Produktu Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji związanych z Produktami oferowanymi przez MDPL, darmowych Produktów MDPL jak również informacji na temat promocji, konkursów oraz innych działań komercyjnych prowadzonych przez MDPL oraz jego Klientów.
    Powyższa zgoda dotyczy w szczególności informacji otrzymywanych w formie SMS lub MMS oraz darmowych Produktów przesyłanych za pośrednictwem WAP Push na numer telefonu Użytkownika. W przypadku braku zgody na otrzymywanie powyższych treści Użytkownik prześle na adres e-mail: obsluga.klienta@audioteka.pl. informację wpisując w treści słowa "brak zgody" oraz numer telefonu, którego dotyczy wycofanie zgody.
    13. Po pierwszej nieudanej próbie zamówienia prosimy o niedokonywanie dalszych zamówień. W przypadku niedostosowania się do powyższej procedury MDPL nie ponosi odpowiedzialności za kilkakrotne nieudane zamówienie produktu.

§ 3. Odpowiedzialność

    1. MDPL oświadcza, że dołoży najwyższej staranności, aby Usługa świadczona był na jak najwyższym poziomie.
    2. MDPL nie ponosi odpowiedzialności za problemy w funkcjonowaniu Usługi związane z jakością usług świadczonych bezpośrednio przez Operatora sieci GSM oraz niedostępnością wiadomości w sieci odbiorcy.
    3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
    a) niewłaściwe działanie Usługi z powodu siły wyższej. W rozumieniu niniejszego Regulaminu za siłę wyższą należy rozumieć w szczególności: strajk, decyzje administracyjne, orzeczenia sądowe, awarie sieci telekomunikacyjnych lub systemów gateway innych firm, nieprawidłowości w funkcjonowaniu operatorów sieci GSM i Internetu.

    b) korzystanie z Usługi przez Użytkowników w sposób niezgodny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami;

    c) za przypadki wykonania połączeń przez osoby nieuprawnione;

    d) treści umieszczane, przechowywane lub przesyłane przez Użytkowników w ramach korzystania z Usługi.

§ 4. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na potrzeby świadczenia Usługi jest Spółka pod firmą „MDPL” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa. Dane osobowe podane przez Użytkowników Usługi będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celu świadczenia Usługi oraz realizacji zobowiązań, wskazanych w § 2 ust. 2 Regulaminu, a w przypadku składanych reklamacji – w celu rozpatrzenia reklamacji.

     

    2. Organizator zobowiązuje się nie wykorzystywać Usługi do gromadzenia danych osobowych Użytkowników w granicach wykraczających poza postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. Użytkownicy Usługi mają prawo wglądu do ich danych i ich poprawiania. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji Użytkownika Usługi będzie uzależnione od wymiany stosownych informacji pomiędzy Organizatorem a PTK Centertel, Organizator udostępni PTK Centertel dane osobowe Użytkownika Usługi, niezbędne dla rozpatrzenia reklamacji. PTK Centertel będzie przetwarzać ww. dane osobowe w zakresie numeru MSISDN Użytkownika, udostępnione jej przez Organizatora, wyłącznie w celu dokonania stosownej weryfikacji w wewnętrznych systemach PTK Centertel, warunkującej rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez Użytkownika Usługi. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści udostępnionych danych, ich poprawiania, jak również prawo wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych. W przypadku, gdyby PTK Centertel zamierzała przetwarzać udostępnione jej przez Organizatora dane w celach marketingowych lub udostępniać je innemu administratorowi danych, Użytkownikom, których dane są przetwarzane, przysługiwać będzie prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych.

     

§ 5. Reklamacje

    1. W razie niezgodności Usługi z niniejszym Regulaminem w zakresie obowiązków Organizatora Użytkownikowi Usługi przysługuje prawo do składania reklamacji. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej z dopiskiem "Kody SMS” na adres Organizatora: MDPL Sp.z o.o., ul. Puławska 182 02-670 Warszawa. lub drogą mailową na adres: obsluga.klienta@audioteka.pl.
    2. Organizator rozpatrzy reklamację oraz powiadomi, w formie pisemnej lub w formie wiadomości e-mail pod wskazany adres Użytkownika, o jej rozstrzygnięciu w ciągu 7 dni od dnia jej otrzymania przez Organizatora.
    3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby wnoszącej reklamację, dokładny adres korespondencyjny (lub adres e-mail) i numer telefonu, z którego wysyłano wiadomości SMS w związku z korzystaniem z Usługi, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
    4. Reklamacje dotyczące usług telekomunikacyjnych świadczonych przez PTK Centertel w ramach Usługi Użytkownik składa zgodnie z obowiązującym go regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel.

§ 6. Postanowienia końcowe

    1. Niniejszy regulamin dostępny będzie w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.audioteka.pl
    2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu oraz zawieszenia lub zakończenia realizacji Usługi bez podania przyczyny, nie ogranicza to jednak odpowiedzialności Organizatora za realizację już przyjętych zleceń (tj. SMS-ów, które zostały prawidłowo wysłane i za które Użytkownik został obciążony opłatą. Wszelkie zmiany będą zamieszczane na stronie http://www.audioteka.pl.pl i będą wchodzić w życie z dniem ich publikacji.
    3. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem do świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel mają zastosowanie postanowienia obowiązującego Użytkownika regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel.

     

REGULAMIN USŁUG I SERWISÓW PREMIUM
prowadzonych w ramach serwisu audioteka.pl

Obowiązuje do 31.12.2010 r.

Zmieniony: 24.08.2010 r. Wpisany przez Administrator 24.08.2010 r.

§ 1. Uwagi ogólne

    1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Usług świadczonych przez firmę MDPL Sp. z o.o. z siedzibą 02-670 Warszawa, ul. Puławska 182, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 305704, NIP 521-348-91-57, o kapitale zakładowym w wysokości 100 000,00 PLN, zwaną dalej MDPL.
    2. Usługa stanowi usługę o podwyższonej opłacie świadczoną na rzecz abonentów sieci Orange, związaną z korzystaniem z usługi Serwis audioteka.pl.
    3. Usługę telekomunikacyjną przesyłu SMS-ów określonych w niniejszym Regulaminie świadczy spółka pod firmą „Polska Telefonia Komórkowa- Centertel” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

    4. Użytkownikiem Usługi (zwanym dalej „Użytkownikiem”) może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, która jest uprawniona do korzystania z telefonu w sieci Orange, której operatorem jest spółka pod firmą „Polska Telefonia Komórkowa – Centertel” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Skierniewicka 10A, 01-230 Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000006107, o kapitale zakładowym w wysokości 2.690.501.964,00 zł, numer identyfikacji podatkowej NIP: 527-020-68-72 (zwana dalej „PTK Centertel”), w ramach umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 5. Definicje terminów wykorzystanych w niniejszym regulaminie:

    GSM – (the Global System for Mobile Communications) – system komórkowej telefonii cyfrowej;

    SMS - (short message system), system krótkich wiadomości tekstowych;

    Kod SMS – kod umożliwiający Użytkownikom Usługi korzystanie z zasobów Serwisu audioteka.pl („Serwis”). Dostęp do Serwisu może być ograniczony czasowo.

    Premium SMS – skrócony numer specjalny o podwyższonej wartości umożliwiający obciążenie konta abonenta sieci Operatora GSM dodatkową kwotą do zapłaty wynikającą z zamawianej usługi.

    Usługa - odpłatne lub nieodpłatne udostępnianie Użytkownikom Produktów oferowanych w ramach Serwisu audioteka.pl. zgodnie z regulaminem tego Serwisu, dostępnym na stronie www.audioteka.pl.

    Produkt - audiobook lub inne treści elektroniczne wyświetlane lub w inny sposób odtwarzane za pośrednictwem telefonu komórkowego, komputera lub innego urządzenia elektronicznego, udostępniony na stronie www.audioteka.pl

    6. Każdy Użytkownik, która przystępuje do korzystania z Usługi i przyjmuje do wiadomości i akceptuje warunki niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się stosować warunki oraz zasady określone w niniejszym Regulaminie.

§ 2. Korzystanie z Usługi

    1. Aby skorzystać z Usługi Użytkownik wysyła wiadomość SMS o treści i pod numer SMS wskazany przez Organizatora na stronie Serwisu odpowiadający danemu Produktowi. W odpowiedzi Użytkownik otrzymuje unikalny kod SMS, który umożliwia pobranie z Serwisu wybranego Produktu.
    2. Koszt wysłania jednej wiadomości SMS w ramach usługi uzależniony jest od numeru SMS, pod który Użytkownik wysyła wiadomość SMS, celem uzyskania dostępu do wybranego Produktu w ramach Serwisu, zgodnie z następującym cennikiem:

    Numer SMS Cena brutto [zł] Cena netto [zł]
    7405 4,88 4
    7505 6,10 5
    7605 7,32 6
    7705 8,54 7
    7805 9,76 8
    7905 10,98 9
    91005 12,2 10
    91105 13,42 11
    91205 14,64 12
    91305 15,86 13
    91405 17,08 14
    91505 18,3 15
    91605 19,52 16
    91705 20,74 17
    91805 21,96 18
    91905 23,18 19
    92005 24,4 20
    92515 30,5 25

     

    3. Opłaty za korzystanie z Usługi pobierane są przez Operatora.
    4. Wiadomość SMS może być wysłana przez Użytkownika wyłącznie za pośrednictwem aktywnej karty SIM w sieci Orange, której operatorem jest PTK Centertel.
    5. Organizator oraz PTK Centertel nie ponoszą odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika Usługi lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) kodu uzyskanego w wyniku skorzystania z Usługi, umożliwiającego Użytkownikowi korzystanie z Serwisu, oraz z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, w szczególności korzystania przez niego z Serwisu przy użyciu unikalnego kodu uzyskanego w ramach Usługi, w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa, jak również postanowieniami niniejszego Regulaminu lub regulaminu Serwisu.
    6. Użytkownik Usługi zobowiązany jest do:
    a) korzystania z Usługi w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami, w tym z poszanowaniem praw autorskich i dóbr osobistych osób trzecich,

    b) niewykorzystywania Usługi do celów komercyjnych i politycznych,

    c) niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, niezgodnych z dobrymi obyczajami, naruszających prawa lub dobra osobiste osób trzecich.
    7. Za korzystanie z Usługi w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem lub przepisami prawa odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
    8.Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Użytkownika Usługi, wynikające z wysłania wiadomości SMS niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub informacjami zawartymi na stronie Serwisu, w szczególności za wpisanie błędnej treści lub numeru SMS, niezgoodnych z informacjami wskazanymi przez Organizatora na stronie Serwisu audioteka.pl.
    9. Z Usługi można korzystać w zasięgu sieci Orange, której operatorem jest PTK Centertel, zaś w przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego także w ramach usługi roamingu międzynarodowego.
    10. MDPL nie dokonuje i dokonywać nie będzie kontroli zgodności danych wskazanych przez osobę korzystającą z usług, o których mowa w pkt.1 z danymi właściciela telefonu komórkowego, z którego została wysłana wiadomość SMS.
    11. MDPL może wprowadzić dodatkowe obostrzenia i blokady w przypadku stwierdzenia prób nadużycia i/lub działania na szkodę Serwisu.
    12. Dokonując pobrania Produktu Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji związanych z Produktami oferowanymi przez MDPL, darmowych Produktów MDPL jak również informacji na temat promocji, konkursów oraz innych działań komercyjnych prowadzonych przez MDPL oraz jego Klientów.
    Powyższa zgoda dotyczy w szczególności informacji otrzymywanych w formie SMS lub MMS oraz darmowych Produktów przesyłanych za pośrednictwem WAP Push na numer telefonu Użytkownika. W przypadku braku zgody na otrzymywanie powyższych treści Użytkownik prześle na adres e-mail: obsluga.klienta@audioteka.pl. informację wpisując w treści słowa "brak zgody" oraz numer telefonu, którego dotyczy wycofanie zgody.
    13. Po pierwszej nieudanej próbie zamówienia prosimy o niedokonywanie dalszych zamówień. W przypadku niedostosowania się do powyższej procedury MDPL nie ponosi odpowiedzialności za kilkakrotne nieudane zamówienie produktu.

§ 3. Odpowiedzialność

    1. MDPL oświadcza, że dołoży najwyższej staranności, aby Usługa świadczona był na jak najwyższym poziomie.
    2. MDPL nie ponosi odpowiedzialności za problemy w funkcjonowaniu Usługi związane z jakością usług świadczonych bezpośrednio przez Operatora sieci GSM oraz niedostępnością wiadomości w sieci odbiorcy.
    3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
    a) niewłaściwe działanie Usługi z powodu siły wyższej. W rozumieniu niniejszego Regulaminu za siłę wyższą należy rozumieć w szczególności: strajk, decyzje administracyjne, orzeczenia sądowe, awarie sieci telekomunikacyjnych lub systemów gateway innych firm, nieprawidłowości w funkcjonowaniu operatorów sieci GSM i Internetu.

    b) korzystanie z Usługi przez Użytkowników w sposób niezgodny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami;

    c) za przypadki wykonania połączeń przez osoby nieuprawnione;

    d) treści umieszczane, przechowywane lub przesyłane przez Użytkowników w ramach korzystania z Usługi.

§ 4. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na potrzeby świadczenia Usługi jest Spółka pod firmą „MDPL” Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa. Dane osobowe podane przez Użytkowników Usługi będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celu świadczenia Usługi oraz realizacji zobowiązań, wskazanych w § 2 ust. 2 Regulaminu, a w przypadku składanych reklamacji – w celu rozpatrzenia reklamacji.

     

    2. Organizator zobowiązuje się nie wykorzystywać Usługi do gromadzenia danych osobowych Użytkowników w granicach wykraczających poza postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. Użytkownicy Usługi mają prawo wglądu do ich danych i ich poprawiania. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji Użytkownika Usługi będzie uzależnione od wymiany stosownych informacji pomiędzy Organizatorem a PTK Centertel, Organizator udostępni PTK Centertel dane osobowe Użytkownika Usługi, niezbędne dla rozpatrzenia reklamacji. PTK Centertel będzie przetwarzać ww. dane osobowe w zakresie numeru MSISDN Użytkownika, udostępnione jej przez Organizatora, wyłącznie w celu dokonania stosownej weryfikacji w wewnętrznych systemach PTK Centertel, warunkującej rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez Użytkownika Usługi. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści udostępnionych danych, ich poprawiania, jak również prawo wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych. W przypadku, gdyby PTK Centertel zamierzała przetwarzać udostępnione jej przez Organizatora dane w celach marketingowych lub udostępniać je innemu administratorowi danych, Użytkownikom, których dane są przetwarzane, przysługiwać będzie prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych.

     

§ 5. Reklamacje

    1. W razie niezgodności Usługi z niniejszym Regulaminem w zakresie obowiązków Organizatora Użytkownikowi Usługi przysługuje prawo do składania reklamacji. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej z dopiskiem "Kody SMS” na adres Organizatora: MDPL Sp.z o.o., ul. Puławska 182 02-670 Warszawa. lub drogą mailową na adres: obsluga.klienta@audioteka.pl.
    2. Organizator rozpatrzy reklamację oraz powiadomi, w formie pisemnej lub w formie wiadomości e-mail pod wskazany adres Użytkownika, o jej rozstrzygnięciu w ciągu 7 dni od dnia jej otrzymania przez Organizatora.
    3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby wnoszącej reklamację, dokładny adres korespondencyjny (lub adres e-mail) i numer telefonu, z którego wysyłano wiadomości SMS w związku z korzystaniem z Usługi, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
    4. Reklamacje dotyczące usług telekomunikacyjnych świadczonych przez PTK Centertel w ramach Usługi Użytkownik składa zgodnie z obowiązującym go regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel.

§ 6. Postanowienia końcowe

    1. Niniejszy regulamin dostępny będzie w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.audioteka.pl
    2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu oraz zawieszenia lub zakończenia realizacji Usługi bez podania przyczyny, nie ogranicza to jednak odpowiedzialności Organizatora za realizację już przyjętych zleceń (tj. SMS-ów, które zostały prawidłowo wysłane i za które Użytkownik został obciążony opłatą. Wszelkie zmiany będą zamieszczane na stronie http://www.audioteka.pl.pl i będą wchodzić w życie z dniem ich publikacji.
    3. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem do świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel mają zastosowanie postanowienia obowiązującego Użytkownika regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel.

     

Regulamin promocji „Punkty PAYBACK za zakupy w serwisie audioteka.orange.pl oraz audioteka.pl”
obowiązuje w dniach 01.10.2010 – 31.12.2010.

1. Uwagi ogólne

    1.1. Niniejszy regulamin określa zasady przyznawania promocyjnych punktów PAYBACK (dalej „Promocja”) w Programie lojalnościowym PAYBACK (dalej „Program lojalnościowy” lub „Program PAYBACK”) w zamian za korzystanie z wybranych usług świadczonych przez partnera Programu PAYBACK – PTK Centertel Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (01-230 Warszawa ul. Skierniewicka 10a), zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006107, NIP 527-020-68-72 (dalej „Orange”).
    1.2. Program PAYBACK jest organizowany i zarządzany przez Loyalty Partner Polska Sp. z o.o, z siedzibą w Warszawie (Al. Jerozolimskie 148, 02-326 Warszawa), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejestrowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000290350 (dalej „Loyalty Partner”).
    1.3. Warunki uczestnictwa w Programie PAYBACK określa odrębny regulamin Loyalty Partner (dalej „Warunki Uczestnictwa w Programie PAYBACK”). Ogólne zasady zbierania punktów PAYBACK w zamian za korzystanie z usług świadczonych przez Orange określa odrębny regulamin Orange (dalej „Regulamin Orange”). We wszystkich kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się postanowienia Warunków Uczestnictwa w Programie PAYBACK i Regulaminu Orange.
    1.4. Promocja organizowana jest w dniach 01.10.2010-31.12.2010 (dalej „Okres Promocji”).

2. Warunki udziału w Promocji

    2.1. Z Promocji PAYBACK mogą skorzystać wyłącznie Uczestnicy, którzy w Okresie Promocji skorzystają z usługi „Kody SMS” (dalej „usługa Kody SMS”) w serwisie audioteka.orange.pl (dalej "Serwisie"), której regulamin znajduje sie na stronie internetowej audioteka.orange.pl/regulamin,info.html lub którzy w Okresie Promocji skorzystają z usługi "Kody SMS" (dalej "usługa Kody SMS" w )serwisie audioteka. pl (dalej „Serwisie”), której regulamin znajduje się na stronie internetowej http://audioteka.pl/regulamin,info.html,  Uczestnikom, którzy skorzystają z usługi „Kody SMS”, przyznawane będą jednorazowo promocyjne punkty PAYBACK.
    2.2. Warunkiem skorzystania z usługi „Kody SMS” jest posiadanie aktywnego konta w Serwisie.
    2.3. Aby promocyjne punkty zostały przyznane użytkownik musi być zarejestrowany w Programie PAYBACK lub zarejestrować się w nim nie później niż przed upływem 30 dni od daty wysłania SMS-a Premium Rate w ramach usługi „Kody SMS”.
    2.4. Promocyjne Punkty PAYBACK przyznawane są wyłącznie za skorzystanie z usługi „Kody SMS”. SMS Premium Rate w ramach usługi „Kody SMS” musi zostać wysłany z numeru w sieci Orange podanego przez Uczestnika w czasie aktywacji zbierania punktów PAYBACK w Orange zgodnie z warunkami Regulaminu Orange. Zbieranie punktów w sieci Orange w zamian za wysłanie SMS-a Premium Rate w ramach usługi „Kody SMS” winno być oddzielnie aktywowane dla każdej karty SIM Uczestnika, z której wysłano SMS-a Premium Rate.
    2.5. Za każdy 1 zł brutto wydany na SMS-a Premium Rate w celu pozyskania kodu uprawniającego do pobrania audiobooka w Serwisie, Uczestnik otrzyma jednorazowo 5 punktów PAYBACK.
    2.6. Promocyjne punkty PAYBACK nie są przyznawane w przypadku zamówienia dostępu do audiobooków w Serwisie za pomocą innej usługi niż usługa „Kody SMS”.
    2.7. Promocyjne punkty PAYBACK zostaną przyznane w terminie do 60 dni od chwili otrzymania SMS-a zwrotnego zawierającego kod uprawniający do pobrania audiobooka w ramach Serwisu. Jeżeli w dacie przyznania punktów, określonej w zdaniu poprzedzającym, Uczestnik nie będzie spełniał warunków uczestnictwa określonych w punkcie 3.1. Regulaminu, punkty PAYBACK nie zostaną przyznane.
    2.8. W promocji mogą wziąć udział wyłącznie Abonenci sieci Orange.
    2.9. Sieć Orange oznacza sieć pod nazwą „Orange” w Polsce, której operatorem jest Orange. Pojęcie sieci Orange nie obejmuje sieci telefonii ruchomej przedsiębiorców telekomunikacyjnych świadczących usługi w oparciu o sieć, której operatorem jest Polska Telefonia Komórkowa - Centertel sp. z o.o. (operatorzy wirtualni).

3. Przyznanie punktów PAYBACK

    3.1. Promocyjne punkty PAYBACK zostaną przyznane jedynie tym osobom, które nie później niż w ciągu 30 dni od daty wysłania SMS-a Premium Rate w usłudze „Kody SMS”.
      3.1.1. posiadają aktywne Konto PAYBACK umożliwiające zbieranie punktów PAYBACK zgodnie z Warunkami Uczestnictwa w Programie PAYBACK
      3.1.2. dokonają aktywacji zbierania punktów PAYBACK w Orange zgodnie z warunkami Regulaminu Orange
    3.2. Promocyjne punkty PAYBACK mogą być przyznane wyłącznie osobom fizycznym, które korzystają z usług Orange w celu bezpośrednio niezwiązanym z prowadzoną działalnością gospodarczą.

4. Postanowienia końcowe

    4.1. Wszelkie reklamacje związane z Promocją winny być zgłaszane przez uczestników zgodnie z Warunkami Uczestnictwa w Programie PAYBACK.
    4.2. Niniejszy regulamin dostępny jest w siedzibie PTK Centertel i na stronach www.orange.pl.
    4.3. Promocja może być zakończona lub zawieszona przez Orange w każdym czasie. W takim wypadku Orangel poinformuje o zakończeniu lub zawieszeniu Promocji na stronie internetowej pod adresem www.orange.pl  przed dniem zakończenia lub zawieszenia naliczania punktów. Informacja taka może być również umieszczona w punktach sprzedaży lub w materiałach reklamowych Orange lub Programu PAYBACK.
    4.4. Orange  zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyn. W takim wypadku Orange poinformuje o zmianie regulaminu na stronie internetowej pod adresem www.orange.pl  przed datą wejścia w życie zmiany. Informacja taka może być również umieszczona w punktach sprzedaży lub w materiałach reklamowych Orange lub Programu PAYBACK.
    4.5. Zmiana regulaminu Promocji, a także zakończenie lub zawieszenie Promocji nie będzie naruszać praw osób, którym przed taką zmianą nabyły prawo do otrzymania promocyjnych punktów PAYBACK.
 

Kategorie

 
 

Poszukiwacz

 
 

Aleja gwiazd - lektorzy

 
 

Najpopularniejsi autorzy

 
 

Bestsellery wszech czasów

 
 

Akcesoria do audiobooków